解讀中(zhōng)小(xiǎo)型軸承企業的市場隐形成本
競争力,特别是中(zhōng)小(xiǎo)型軸承企業和發展中(zhōng)軸承企業,他們總在一(yī)定的時期遇到發展的瓶頸,總是覺得運營的成本一(yī)直高漲,卻又(yòu)難以找到成本的所在“位置”,我(wǒ)(wǒ)們稱之爲“隐形成本”。這如同生(shēng)命體(tǐ)暗含的疾病,久治不愈,揮之不去(qù),成爲經營者皺眉的一(yī)道推力。
如果能找到這些“隐形成本”,無疑如同找到“病原體(tǐ)”,那麽下(xià)一(yī)步的“對症下(xià)藥”一(yī)定就是再次騰飛之時了。如果能總結出企業常常存在的多種“隐形成本”,企業就可以由此而進行比照自檢。今天,你還“隐形”了嗎(ma)?
1、軸承人才流動成本
有很多軸承企業在人力資(zī)源管理上都是很欠缺的,他們認爲人才是無限的,成爲“鐵打的營盤”,員(yuán)工(gōng)自然也就成爲了那“流水的兵”了。
不能不說,一(yī)個軸承技術人員(yuán)的離(lí)開(kāi)對公司都是一(yī)筆不少的成本。因爲公司要承擔新招聘該崗位員(yuán)工(gōng)的前期成本,還要承擔新員(yuán)工(gōng)是否适合崗位的風險,新員(yuán)工(gōng)也經曆了一(yī)個磨合期才适應工(gōng)廠的流程。重要老員(yuán)工(gōng)的離(lí)職可能會流失重要的内部資(zī)料或信息,而其離(lí)職後,很可能會進入自己的競争對手的企業。
所以,員(yuán)工(gōng)特别是老員(yuán)工(gōng)的流失無疑會給企業帶來高出其收入幾倍的支出。很多小(xiǎo)軸承企業在經營多年後,你發現他們一(yī)直是那麽小(xiǎo)的團隊,而除了老闆之外(wài),沒有一(yī)個員(yuán)工(gōng)是從企業成立當初留下(xià)來的。我(wǒ)(wǒ)想這可能就是其發展不起來的重要原因吧。
2、加班成本
很多老闆總認爲,員(yuán)工(gōng)在下(xià)班後“廢寝忘食”地“加班”是一(yī)種敬業現象。殊不知(zhī),這可能隐含着很高的成本。理由有三:
(1),加班的原因并不一(yī)定是因爲工(gōng)作任務太重,而是員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作效率低下(xià)造成的,加班意味着低效率。如果客觀工(gōng)作任務确實很重,那麽企業應該及時補充新的人員(yuán)和崗位才是發展和進步。
(2),加班耗費(fèi)更多的員(yuán)工(gōng)精力和體(tǐ)力,嚴重透支員(yuán)工(gōng)的健康,長期下(xià)去(qù),會讓一(yī)些重要員(yuán)工(gōng)不能長期發揮其效能,并且有爲公司帶來負擔的隐患,比如有的機械操作員(yuán)工(gōng)因爲長時間加班而導緻精神失常,造成事故,而企業要爲此付出沉重代價。
(3),加班員(yuán)工(gōng)并不一(yī)定“務正業”,有些員(yuán)工(gōng)在下(xià)班之餘,名爲加班,利用公司的資(zī)源,從事其個人事情,同時還領取公司的加班費(fèi),很多企業的重要損失、數據丢失等都發生(shēng)在下(xià)班時間,而加班成爲企業“藏污納垢”的死角。
3、制造流程成本
軸承企業的亂,有太多都是因爲流程,這在企業管理中(zhōng)是一(yī)個通病,凡是發展緩慢(màn)的企業,其流程一(yī)定是混亂或不合理。他們爲此承擔着很高的成本,然而一(yī)直卻視而不見。
流程,是企業運營的産業鏈,如同流水線一(yī)樣,沒有科學合理的軸承制造流程,也就失去(qù)對各項工(gōng)序系統性的控制,很多工(gōng)作半途而廢,還有很多工(gōng)作需要返工(gōng),無奇不有。但不得不承認,這會成爲裹住軸承企業前進雙腳的亂麻。
4、會議成本
軸承企業的經營無非就是與時間賽跑的過程。會議是軸承企業解決問題和發布指令的集體(tǐ)活動,但是也是一(yī)個高成本的經營活動。
因爲這個活動往往是很多領導參與的集體(tǐ)活動。每過一(yī)分(fēn)鍾,意味着與會人員(yuán)總數的分(fēn)鍾數,而很多企業的管理人員(yuán)并未掌握開(kāi)會的技巧,都存在“會前無準備,會中(zhōng)無主題,會後無執行,與會無必要,時間無控制,發言無邊際”的六無現象。
5、崗位錯位成本
人力資(zī)源管理中(zhōng)有句名言“将正确的人放(fàng)到正确的位置”。
有的軸承廠,每天安排技術人員(yuán)花不少時間去(qù)拖地、打掃衛生(shēng)、擦機床,有的領導還自己帶頭參與,看起來是一(yī)件不錯的事情。我(wǒ)(wǒ)不禁歎息,這家軸承企業從事的是軸承制造,怎麽會花那麽高工(gōng)資(zī)請來并不專業的清潔工(gōng)。
其實這體(tǐ)現了老闆們一(yī)個非常清晰的心理,他們認爲這些員(yuán)工(gōng)招聘回來就是要用的,隻要自己有人手能做的,就不用再花更多的錢去(qù)做。但是我(wǒ)(wǒ)們發現他們因此付出的代價很高。
6、采購成本
采購在不同公司有不同的方式,但是這是影響軸承企業經營的重要成本部分(fēn)。我(wǒ)(wǒ)們常常隻會将此成本關注在采購的價格和數量上,而難以看到除此之外(wài)的其他因素。
曾經有一(yī)家軸承企業的産品分(fēn)廠,在做一(yī)個新項目時,項目組每天的運營成本爲8萬元,可是其在産品上市前夕,采購部門爲了采購10萬餘元的包裝,竟然耗費(fèi)了一(yī)周時間,理由是要找價格低廉的供應商(shāng)以節約采購成本。整個營銷團隊因此多等待一(yī)周時間無法和客戶簽約。
而這種現象其實在很多企業裏均存在。一(yī)味的追求降低采購的直接成本而忽略了同時并存的“隐形成本”。當然,降低采購直接成本與本文并無沖突,在這裏,我(wǒ)(wǒ)們要說的是企業的采購部門,要站在整體(tǐ)經營的角度綜合權衡的各項指标,才能控制采購的成本支出。
7、溝通成本
在當今經濟動蕩不安的環境裏,軸承企業的經營節奏也日益變快,可萬事都有一(yī)定的限度,快節奏的運營,給企業也帶來了衆多的麻煩。溝通,是企業運營的重要環節,很多企業在做衆多的制度培訓,精神層面的培訓,可是大(dà)多沒有“溝通能力”培訓。
在大(dà)多數軸承企業,你會發現,在同事之間的溝通過程中(zhōng),會出現嚴重失真的現象,或詞不達意,或答非所問,或百人百解……這種現象,說小(xiǎo)了,讓很多工(gōng)序成爲無效工(gōng)序,或失去(qù)很多重要機會。說大(dà)了,有可能因此給企業帶來隐患。這是一(yī)個典型的因溝通不良而導緻的成本增長。
8、停滞資(zī)源成本
停滞的資(zī)源在企業裏可以說是廣泛的“隐形成本”,例如閑置的設備,積壓的庫存,低利用率的崗位職業,閑置的資(zī)金、擱置的業務等。他們雖然不一(yī)定會繼續消耗企業的投入,但是他們卻是企業資(zī)産的一(yī)部分(fēn),企業會爲此承擔着利息等隐形成本。
所以說,一(yī)個企業裏,停滞資(zī)源的多少,體(tǐ)現着企業資(zī)源利用率的高低。
9、軸承企業文化成本
有人說企業文化如同一(yī)個企業的魂,會在其每一(yī)個成員(yuán)的精神面貌中(zhōng)得以體(tǐ)現。這種文化在企業成立的初期階段就開(kāi)始建立,他受企業的創始人的文化、習慣、技能、職業、好惡等影響,因此有人說,企業文化就是老闆文化。
但是說企業文化會成爲成本,或許很多人不以爲然,但事實如此。我(wǒ)(wǒ)們會發現一(yī)些鑄造企業的員(yuán)工(gōng)精神萎靡,做事效率低下(xià),無論多麽好的員(yuán)工(gōng)隻要進入,不久要麽離(lí)開(kāi),要麽也會變成那樣,我(wǒ)(wǒ)們不能不說,這是“環境”問題。而這個“環境”正是這個企業的企業文化。
企業文化如同企業的生(shēng)命,會伴随企業的一(yī)生(shēng),隻能調整,不可重造。
10、信用成本
這是一(yī)個牽扯到遠期回報的成本,誠信經營如同誠信做人。我(wǒ)(wǒ)們發現,很多鑄造企業,習慣拖欠供應商(shāng)貨款,習慣拖欠員(yuán)工(gōng)薪資(zī),習慣克扣他人,習慣拖欠銀行貸款等等,認爲這樣可以減輕企業流動資(zī)金壓力。
但是從長遠來看,這會成爲企業經營的嚴重隐形成本:首先,供應商(shāng)一(yī)定會将時間成本算在其報價中(zhōng),這類企業無法采購到低價格的原料或服務。其次,員(yuán)工(gōng)薪資(zī)拖欠,違背勞動法規,有被懲罰的危險。
而拖欠銀行貸款,克扣他人,會給其信用度大(dà)打折扣,在企業某一(yī)天遇到困難時,會四面楚歌的。無疑,鑄造企業爲此要付出慘重的代價,而其實其并沒有因此獲得任何益處。
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